Gonçalves Advogados: R$ 27,5 mil em anúncios, R$ 520 mil em contratos
O escritório anunciava no Google e recebia muito contato sem perfil. Com a estratégia refeita e uma triagem antes do time comercial, foram R$ 520 mil em contratos no 2º semestre de 2026, com R$ 27.494 investidos.
Um contato chega pelo anúncio. Alguém do time para o que estava fazendo, responde, pergunta, explica. Alguns minutos depois fica claro que aquela pessoa não tem o tipo de caso que o escritório atende. Agora repita essa cena pela semana inteira e veja quanto do dia de quem vende foi embora.
Era mais ou menos esse o dia a dia da Gonçalves Advogados, escritório de advocacia previdenciária, a área que cuida de aposentadoria e de outros benefícios. O escritório já anunciava no Google e já tinha gente chegando. O que faltava era separar quem tinha caso de quem só tinha dúvida.
No segundo semestre de 2026, com a estratégia do canal refeita e uma triagem antes do atendimento humano, o escritório fechou R$ 520 mil em contratos. O investimento em anúncios no período foi de R$ 27.494.
O problema: muito contato, poucos casos
Anunciar no Google o escritório já fazia. O que não estava acertado era a estratégia dentro do canal, e isso aparecia de três formas.
- Chegava muito contato sem perfil, gente com dúvida que não virava processo.
- O time comercial gastava o dia explicando o serviço para quem não ia contratar.
- Não dava para saber quais campanhas geravam contrato e quais geravam só conversa.
O terceiro item é o mais caro e o menos visível. Sem saber de onde vem o contrato, a verba fica no escuro e não tem como fechar a conta de quanto vale um cliente e quanto dá para pagar por contato.
O que a Argeu fez
O trabalho foi em duas frentes: arrumar a entrada e arrumar o filtro.
- Reestruturou a estratégia no Google Ads, o sistema de anúncios que aparece na busca do Google.
- Passou a filtrar, de forma contínua, as campanhas e as palavras-chave com as melhores oportunidades.
- Colocou um formulário bem elaborado na entrada, com perguntas que separam quem tem caso de quem está só pesquisando.
- Ligou uma inteligência artificial nesse formulário: ela lê as respostas e qualifica cada contato, ou seja, diz quem tem mais chance de fechar.
- Montou um robô de atendimento que faz a primeira triagem dentro do CRM do escritório, o sistema onde cada contato fica registrado e caminha por etapas, do primeiro oi até o contrato assinado.
Assim, só os melhores contatos chegam ao time comercial, que atende e fecha. Quem chega qualificado é atendido por gente, e responder rápido pesa no fechamento. O resto fica registrado, sem consumir a hora de quem vende.
Esse processo comercial dentro do CRM, com automações, é uma das entregas do Argeu Full Service.
O resultado
| O que entrou e o que saiu | 2º semestre de 2026 |
|---|---|
| Investido em anúncios | R$ 27.494 |
| Contratos fechados | R$ 520 mil |
| Retorno sobre o investimento em anúncios | Quase 19 vezes |
| Peso do anúncio no valor dos contratos | Cerca de 5% |
A conta do retorno é uma divisão simples: R$ 520 mil de contratos divididos por R$ 27.494 de anúncio dão quase 19. Ou seja, cada R$ 1 investido em anúncio voltou como quase R$ 19 em contrato fechado. Olhando pelo outro lado, o anúncio custou cerca de 5% do valor dos contratos do período.
Vale dizer o que esse número é e o que não é: é contrato fechado, não dinheiro já recebido, e é verba de anúncio, não o custo total de operar o escritório.
O que o CRM passou a dizer
A parte que muda o mês seguinte é essa. Com o CRM, o escritório sabe exatamente qual palavra-chave e qual campanha geram venda, e quais geram só custo. A verba é ajustada a partir disso, não a partir de palpite.
É para isso que serve um CRM num negócio que vende por contato: guardar o caminho do contato até o contrato, para que a decisão da semana seguinte tenha em que se apoiar.
O que muda quando você sabe o que vendeu
O caso da Gonçalves Advogados não é um caso de anúncio genial. É um caso de filtro e de registro. O anúncio trouxe gente, o filtro escolheu quem valia a hora do time, e o CRM contou o que aconteceu depois.
E aqui vai a ressalva honesta: esse resultado não se repete igual. Ele depende do negócio, do mercado e do momento. Um escritório com outro ticket, em outra cidade, com outro time de atendimento, chega em outro número.
Se você anuncia e sente que boa parte do contato que chega não tem perfil, esse é o tipo de problema que a gente gosta de olhar. Fale com a Argeu: dá para começar entendendo quem está chegando pelo seu anúncio hoje.
Quer isso rodando no seu negócio?
A Argeu cuida dos anúncios no Instagram e no Google e estrutura o processo comercial do seu time, do primeiro contato ao fechamento. A primeira conversa é gratuita.
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